Fale com a Xtreme Games pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. O atendimento é de segunda a sexta, das 10h às 21h, e sábado, das 10h às 18h.
Somos a Xtreme Games. Você encontra jogos em mídia digital para PS4 e PS5, com licenças primária e secundária, por um preço direto e entrega no próprio console.
A loja é de Yan Zidane Ribeiro Soares, CNPJ 59.284.719/0001-44, em Ananindeua, no Pará. O pedido é feito no site e os dados de acesso chegam por e-mail e WhatsApp, em geral entre 15 e 60 minutos depois da confirmação do pagamento, dentro do horário de atendimento.
Avenida Magalhães, 1500 — Guanabara, Ananindeua/PA — CEP 67010-570.
WhatsApp e telefone: (91) 99343-5485. E-mail: xtremegamesdigitales@gmail.com.
Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 21h, e sábado, das 10h às 18h. A loja fica aberta para compras 24 horas. Pedidos feitos fora desse horário são processados na manhã seguinte.
Na Xtreme Games o jogo é mídia digital. Você não recebe um disco. Recebe os dados e o passo a passo para baixar o título na loja oficial do console.
Na página do produto, escolha a licença antes de comprar. Cada variante mostra o preço daquela opção.
Depois do pagamento, o tutorial e os dados de acesso vão para o WhatsApp cadastrado e para o e-mail. Eles também ficam no histórico do pedido. Se travar na instalação, o suporte acompanha pelo WhatsApp (91) 99343-5485.
O prazo médio é de 15 a 60 minutos depois da confirmação do pagamento, dentro do horário de atendimento. No Pix, o envio sai nesse intervalo. No cartão, sai depois da aprovação da operadora e pode levar algumas horas se houver análise manual. No boleto, sai depois da compensação, em 1 a 2 dias úteis. Pedido feito fora do horário é processado na manhã seguinte.
Não. A entrega é 100% digital. Não há frete nem encomenda física. Você recebe usuário, senha e o passo a passo para baixar o jogo na loja do console.
Na primária você joga no seu perfil, com troféus na sua conta, online e offline. Na secundária você joga no perfil enviado pela loja, precisa de internet para validar a licença e os troféus ficam nesse perfil. A secundária custa menos e o jogo é o mesmo. Os detalhes estão em Licenças 100% Originais.
Sim. No Pix o valor fica 10% menor do que o preço do cartão. O desconto aparece na página do produto, em vermelho, como “no pix”.
Sim. No cartão de crédito o pagamento vai em até 3x sem juros. Aceitamos Visa, Mastercard, Elo e Hipercard.
Pelo Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento pode ser pedido em até 7 dias corridos, desde que a licença e os dados de acesso ainda não tenham sido vistos nem usados. Depois que os dados foram enviados e o jogo foi baixado, a entrega está concluída e o estorno por arrependimento não se aplica.
O suporte tenta resolver na hora. Se a senha ou a validação falhar, a licença é trocada por outra funcional em até 48 horas úteis. Se a falha for da plataforma e não tiver conserto, o valor é estornado.
Olhe a caixa de spam. Os dados também vão para o WhatsApp cadastrado e ficam em Meus pedidos, na sua conta. Se ainda não aparecer, chame o (91) 99343-5485.
Segunda a sexta, das 10h às 21h, e sábado, das 10h às 18h. Domingo e feriado a entrega funciona em escala reduzida. As compras no site continuam abertas 24 horas.
Esta política explica como a compra funciona na Xtreme Games, para deixar o pedido claro dos dois lados.
Ao concluir o pedido, você recebe um e-mail com os dados da compra. O pedido depende da confirmação do pagamento e da análise de segurança do meio de pagamento.
Para evitar fraude, a loja pode pedir um documento ou uma confirmação rápida por telefone ou WhatsApp quando os dados do pedido não fecham.
Alguns jogos têm um limite de licenças. Se o título acabar depois do pagamento, oferecemos a troca por outro de mesmo valor ou o estorno do valor pago.
Pedido com pagamento que não confirma em até 48 horas, nos métodos que não são instantâneos, é cancelado.
Os dados do cadastro precisam ser verdadeiros. O console precisa de internet estável e de espaço livre para o download do jogo.
A Xtreme Games vende só produto digital. A ideia é o jogo chegar para jogar o quanto antes, sem frete e sem espera de correio.
Não existe entrega física. Você recebe os dados de acesso e as instruções de instalação no e-mail da conta e no WhatsApp cadastrado. O material também fica no histórico do pedido.
A loja recebe pedidos 24 horas. O envio e o suporte seguem o atendimento: segunda a sexta, das 10h às 21h, e sábado, das 10h às 18h. Domingo e feriado a entrega funciona em escala reduzida. Pedido feito fora do expediente sai na manhã seguinte.
Confira o spam. Se não estiver lá, olhe Meus pedidos na sua conta ou chame o WhatsApp (91) 99343-5485.
O pagamento é feito no checkout da Shopify, com os meios abaixo.
A conexão da loja usa SSL. Os dados do cartão são processados pelo meio de pagamento. A Xtreme Games não guarda número de cartão nem senha.
Todo pedido passa por análise de risco. Em alguns casos entramos em contato pelo WhatsApp ou telefone para confirmar que a compra é do titular.
Descontos e cupons não se somam. Confira a validade do código antes de fechar o pedido. O cupom de primeira compra, de 10%, é enviado para o e-mail cadastrado no rodapé.
A loja trabalha com conteúdo digital e licença de uso. Por isso a troca e o estorno seguem as regras do Código de Defesa do Consumidor para bem digital.
O cancelamento pode ser pedido em até 7 dias corridos, somente se a licença e os dados de acesso ainda não tiverem sido vistos nem usados.
Depois que os dados foram enviados e o jogo foi baixado ou instalado, a entrega está concluída. Nesse ponto o produto digital não volta e o estorno por arrependimento não se aplica.
Yan Zidane Ribeiro Soares · CNPJ 59.284.719/0001-44
Avenida Magalhães, 1500 — Guanabara, Ananindeua/PA — CEP 67010-570
E-mail: xtremegamesdigitales@gmail.com
Telefone e WhatsApp: (91) 99343-5485
Segunda a sexta, das 10h às 21h. Sábado, das 10h às 18h.
Ao usar o site da Xtreme Games, você concorda com estes termos, com a lei aplicável e com as regras locais que cabem a você.
O conteúdo do site pode ser visto para uso pessoal. Não é permitido copiar o material para uso comercial, exibir em público, tentar descompilar o que estiver no site ou apagar avisos de autoria.
A compra de um jogo segue a Política de Compras, a Política de Entrega, a Política de Pagamento e a Política de Trocas e Devoluções. A licença primária e a secundária estão descritas em Licenças 100% Originais.
Os textos e as imagens do site podem ser ajustados a qualquer momento. A Xtreme Games não responde por dano decorrente do uso do site, inclusive perda de dados ou interrupção, dentro do que a lei permite.
Um link para outro site não significa que a Xtreme Games endossa aquele endereço. O uso de site de terceiro é por conta de quem acessa.
O tratamento de dados pessoais está na Política de Privacidade.
Estes termos podem ser atualizados. Continuar usando o site vale como aceite da versão publicada aqui.
Yan Zidane Ribeiro Soares · CNPJ 59.284.719/0001-44 · Avenida Magalhães, 1500 — Guanabara, Ananindeua/PA — CEP 67010-570.
